ソフトバンクホークスのマーケティング会社、Dynamics CRM を導入

日本マイクロソフトは2011年5月9日、福岡ソフトバンクホークスマーケティングが「Microsoft Dynamics CRM」を、営業部門50名の営業支援システムとして導入した、と発表した。
福岡ソフトバンクホークスマーケティングは現在、メールおよびスケジュール管理に「Microsoft Outlook」を使用しており、これと連携する使い慣れた仕組みの延長で使える点を特に高く評価したそうだ。
福岡ソフトバンクホークスマーケティングは、プロ野球球団「福岡ソフトバンクホークス」のスポーツ施設の経営・管理、映像・音声・データなどのコンテンツ配信サービス、営業やマーケティングを行う企業。
福岡ソフトバンクホークスマーケティングにはこれまで、個々の営業担当者の営業履歴を蓄積する仕組みがなく、顧客との関係を把握しにくい状況であったことや、「球場広告看板」や「年間指定席」などの商品軸での管理、様々な商品を組み合わせて個々のスポンサーに個別に「コンテンツを提供する」ソリューション提案にシフトする必要に迫られていた。
今回、営業支援システムとして Microsoft Dynamics CRM を導入することで、営業担当者が相互に連携し、スポンサー企業に効果的な提案ができるようになる。また、それぞれの企業に合った柔軟な販売活動の履歴と売上を、商品軸や顧客軸で把握できるようになるという。


http://rss.rssad.jp/rss/artclk/IpzPL9ZuTgAc/e4c7f0c2c7d811e77951310155cb32c2?ul=nAkvvPWSC3iewcMwSOpnTS8K4pxWDLYOGWQXT2DA2AUs0GqAKI7FZj2xcHoKinRWjMMjyA23bFbpbfjLYpCq8_Y4ETzA

「息が弾む」という言葉があります。
呼吸が苦しくなる。呼吸が速くなる。という感じです。
いい意味で使うことが多いですよね。
最近そんな体験してないですね〜〜。


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