店舗情報の入手は PC より携帯のメルマガ？―携帯電話ユーザーのパソコン利用に関する定期調査（24）

店舗情報の入手は PC より携帯のメルマガ？―携帯電話ユーザーのパソコン利用に関する定期調査（24） このレポートはインターネットコムと goo リサーチによる、「携帯電話ユーザーのパソコン利用に関する定期調査」の第24回である。この調査では、携帯電話ユーザーのネット利用をパソコンとの比較をメインに調査していくものである。

今回の調査対象は全国10代〜50代以上の携帯電話ユーザー1,000人。男女比は男性45.9％、女性54.1％。年齢別は10代3.3％、20代22.7％、30代40.1％、40代25.3％、50代以上8.6％。「モバイルリサーチ with goo」と同様、携帯電話を活用したリアルタイムアンケートで調査を行った。

今回は第21回に引き続き、「メールマガジン」をテーマとした。

まず、メールマガジン自体の利用状況を見よう。回答者全員に対して「あなたはメールマガジンを購読していますか」との質問を行ったところ、「はい」と回答したユーザーは84.7％（847人）。

これまで過去6回メールマガジンの調査を行った結果を振り返ると、メールマガジン購読ユーザーの割合は、第6回87.1％、第9回85.9％、第12回83.4％、第15回85.4％、第18回85.1％、第21回84.7％だった。

多少の増減はあるものの、メールマガジンは安定して購読者を確保できており、定着した情報メディアとみなせるのではないだろうか。しかし、Twitter や Facebook といった新たなコミュニケーション手段が存在感を増しており、メールマガジンの購読状況にどのような変化が生ずるか、今後も引き続き注目していきたい。

それでは、ユーザーは、携帯電話からどのようなメールマガジンを購読しているのだろうか。携帯電話からメールマガジンを購読している786人に対し複数回答方式で聞いてみた。

トップは「ショップのお知らせ（ネットショップ）」71.1％（559人）、2位は「ショップのお知らせ（実際の店舗）」61.1％（480人）、3位は「趣味など」51.0％（401人）となった。これら上位3項目の順番は、第12回から変わっていない。

ただし、「ショップからのお知らせ」に着目すると、「ネットショップ」と「実際の店舗」の両項目に増加がみられる。例えば、第18回は「ネットショップ」が68.4％、「実際の店舗」が58.5％、第9回は「ネットショップ」が64.3％、「実際の店舗」が48.9％だった。

若干の変動はあるが、メールマガジンで「ショップからのお知らせ」を受け取るユーザーが増えていると判断できるかもしれない。

次に、パソコン ユーザーの購読しているメールマガジンの種類と対比させてみよう。パソコンからメールマガジンを購読している816人に対し複数回答方式で聞いてみた。

上位3項目は、1位が「ショップのお知らせ（ネットショップ）」84.3％（688人）、2位が「趣味など」60.3％（492人）、3位が「ショップのお知らせ（実際の店舗）」57.2％（467人）。こちらの順番も以前から変化がない。

しかし、携帯電話からの購読と異なり、「ショップからのお知らせ」を選ぶ人の割合が増加する傾向はないようだ。

このような差異が生じたのは、機動性の高い携帯電話の方がこの種の情報受信に適しているからだろうか。調査を重ねることで推移を見守りたい。

（調査協力：goo リサーチ）





調査協力：goo リサーチ
http://rss.rssad.jp/rss/artclk/IpzPL9ZuTgAc/01d9a4e37875268aa092a8c289f738f1?ul=_bZP_xiDNjU6RcOURUk1A1hMSzfoHoBDePD3s0pjQ.gsZBKiC5Q8Kci0VGp8G9YfZ_7P9mRsW0wfj7bfS4d9i6bHMwez

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